דף עסק בפייסבוק - כל מה שאתה צריך לדעת

דף עסק בפייסבוק - דגשים לפתיחה וניהול

דף עסק בפייסבוק

רוצים להכניס את העסק שלכם לעולם הדיגיטל ?

דף עסק בפייסבוק – למה העסק שלי צריך אותו?

דף עסק בפייסבוק כיום נותן פלטפורמת חשיפה ומידע לגבי העסק שלך בחינם! משהו שבפרסום בעבר לא היה ניתן להעלות על הדעת.

כיום ברשת הפייסבוק יש יותר מ6.6 מליון משתמשים (!בישראל!) והמספר עולה מיום ליום ..

אבל האמת היא .. שמעבר לפרסום העסק, כיום כל עסק שמכבד את עצמו חייב להימצא בפלטפורמות אינטרנטיות. זה ברור, שכאשר לקוח שומע על העסק שלך או מתעניין בשירות מסויים – הוא יחפש אותו באינטרנט ויתרה מזאת הוא גם ידע באיזה פלטפורמה לחפש בהתאם לסוג העסק, למשל, עסק של קעקועים מחוייב באינטגרם בכדי להראות את העבודות שהוא עושה ועל מנת לבנות אמינות מקצועית עם הלקוח, דוגמא נוספת היא עסק מסוג בר/מסעדה – אין ספק שהלקוח יחפש אותו בפייסבוק, ירצה לראות תמונות, מידע על שעות פתיחה ולהרגיש את "רוח" המקום.

וכן הלאה בנוגע לסוג, גודל, מיתוג העסק ופלטפורמות שונות כמו גוגל, אינטגרם, פייסבוק,לינקדאין וכ"ו…

ככלל, ישנם עסקים שמתחילים בפלטפורמה אחת ועם התקדמות העסק בגודלו ורצינותו אל מול הלקוחות רצוי שיתקדמו וישתמשו בפלטפורמות נוספות על מנת להופיע בכל מקום רלוונטי אשר לקוח יחפש אותם.

כל אחד יודע להקים דף עסקי בפייסבוק.. אבל מהם הדגשים ?!

כיצד לפתוח דף עסק בפייסבוק ניתן למצוא בכל מקום באינטרנט ובYouTube  בצורה קלה .. אבל דגשים של מקצוענים לא ילמדו אתכם בשום מקום אחר ..

אז הנה כמה טיפים :

כיצד לבחור שם עמוד בצורה נכונה ? 
בחירת שם עמוד היא חשובה והאלגוריתם של פייסבוק יעדיף שלא נשנה אותה, לכן חשוב להשקיע חשיבה. אופציות לשם עמוד :
  1. שם העסק בלבד – אופציה שלא תמיד תהיה טובה במיוחד לעסקים קטנים, בישראל (ובעולם) נפתחים ונסגרים מידי יום עסקים חדשים וישנם לא מעט סיכויים שישנם עוד עסקים עם שם דומה לשלכם (גם אם מצאתם משהו מאוד אוטנתי). אופציה זו מתאימה בעיקר לעסקים גדולים ומוכרים, מותגים שאין להם עוררין.
  2. שם העסק + סלוגן – נותן לעסק שלכם מיתוג משלו ומבדל אותו מאחרים – לדוגמא "רמי צמיגים – לנסוע על בטוח"
  3. שם העסק + סלוגן + ביטוי מפתח מחופש בגוגל – לא אופציה מומלצת לרוב העסקים, נראה פחות ממותג, נותן תחושה "קמצנית" לעסק – מומלץ בעיקר לעסקים מאוד קטנים שרוצים להיחשף כמה שיותר וליצור לידים מכמה שיותר מקומות.

"הוספת כפתור"
כפתור זה הוא חשוב ויש לתת עליו חשיבה כחלק ממטרת דף העסק. ניתן להוסיף רק כפתור אחד, כפתור זה יכול להיות – שליחת הודעה מיידית(במסנג'ר של הפייסבוק), הוספת טלפון, הפנייה לעמוד מסויים ואף קביעת פגישות!

CrossPost -דגש חשוב שלא הרבה מכירים ! (סרטונים בלבד)
כאשר אותו תוכן משוייך ליותר מעסק/אדם אחד – בכדי "להנות" מהצפיות והשיתופים שנוצרו לפוסט בצורה משותפת ומקסימלית – נעשה CROSSPOST.

מה זה CROSSPOST ?
אופציית הCrossPost היא אופציה באמצעותה אני יכול לשתף את "הבעלות" על הפוסט עם עסק/אדם נוסף ובכך שנינו נקודם בצורה הטובה ביותר. לדוגמא – צלם מקצועי עשה סרטון איכותי לבית העסק… גם בית העסק ירצה להעלות את הסרטון וגם הצלם בצורה פרטית ירצה להעלות את הסרטון לדף שלו בכדי שיוכלו להתרשם מהעבודה שלו.. במצב זה נעשה CrossPost בכדי שגם הצלם וגם בית העסק ינצלו את מירב הפוטנציאל של הפוסט מבחינת צפיות ובכך הסרטון יקודם וייחשף ליותר משתמשים בפייסבוק.

אסטרטגיית תוכן

כאשר פותחים דף עסקי בפייסבוק לעסק שלכם חשוב שתהיה לכם אסטרטגיית תוכן מסויימת. (בסופו של דבר עם אסטרטגיה זו יש לפרסם 2-3 פוסטים בשבוע) האסטרטגיה תורכב מכמה מרכיבים:
  1. הגדרת מטרות ויעדים – כמה אנשים יצפו ? איך יחושו הגולשים לגבי המוצר שלי ? איך הערכים והתועלות יבואו לידי ביטוי בדף ?
  2. הגדרת קהל יעד – להבין למי אני פונה ולכוון את התוכן ככה שיהיה מותאם לקהל יעד.
  3. הגדרת נושאים עיקריים שעליהם אדבר – מה התוכן שלנו פותר? כיצד הוא יהיה ייחודי? אילו נושאים יעניינו את קהל היעד שלי?
  4. סוגי תכנים שאציג (מומלץ לגעת בכמה שיותר) – מאמרים מקצועיים, מדריכים, סרטונים, סיפורים אישיים, תוכן מאתרים חיצוניים, מבצעים על מוצרים ושירותים.
  5. תזמון וצורת פרסום – מהן המקומות בהן יופיע התוכן? (קבוצות,רק בדף העסק,באתר העסק …) תזמון הפוסטים הוא משהו שכדאי לעקוב אחריו ולהשתפר בו עם הזמן – להבין מתי רוב קהל היעד שלי פותח את הפלטפורמה בה אני מפרסם(אינסטגרם,פייסבוק וכו..) ולתזמן את הפוסטים בהתאם.

דגשים כללים

*להכיר טרנדים בתחום העיסוק שלי ולעשות בהם שימוש
*וידאו באופן קבוע! – וידאו היא צורת הפוסט שפייבסוק יעדיף לקדם ברמה הגבוה ביותר (אחר כך תמונה ואז פוסט מלל..)
*לחשוב מובייל! כנראה שהגולשים יגלשו דרך הפלאפון רוב הזמן ולא במחשב.
*לחשוב ולהציג תוכן וסיפורים מעניינים
*כל הזמן למדוד ולנתח את הנתונים ולהשתפר מפעם לפעם.

אז מהטעימה הקטנה שנתתי לכם אפשר לראות שפרסום ברשתות החברתיות הוא עולם ומלואו.

כמובן שישנם עוד הרבה דגשים וטיפים, מדריכים וצורות פרסום וניהול שונות…


אסכם ואגיד, ההמלצה הכי גדולה שלי לדף עסקי בפייסבוק/אינסטגרם היא לתת לבעל מקצוע שאתם סומכים עליו לנהל אותו…כי גם ככה יש לכם מספיק על הראש בתור מנהלי העסק 😉 

דף עסקי בפייסבוק

כמה סודות מאחורי הקלעים

1.למרות היריבות בין גוגל לפייסבוק (ויש יריבות..) דפי עסק מקודמים היטב בפייסבוק מופעים גם כאשר מחפשים אותם בגוגל! – וזאת בעיקר בזכות קידום נכון.

2.אם תבחרו באופציה מספר 3 לשם העמוד ובסלוגן תכניסו "ביטוי מפתח" (אפשר לראות מה זה ביטוי מפתח בדף קידום אתר בגוגל) הדבר יקדם אתכם משמעותית עם הזמן בתוצאות בגוגל.

3.מציאת קטגוריה לעסק – NAP 

NAP- name-phone-adress

חשוב לשמור על NAP זהה בכל נישות הפרסום של העסק על מנת להיות מקודמים בצורה מיטבית .

4.תוסף עזר שלא כל אחד מכיר -ישנו תוסף לדפדפן הכרום שנקרא "Invite all friends" שמאפשר בלחיצת כפתור לשלוח לכל החברים בפיד הצעה למעקב אחרי הדף העסקי שלך, משהו שללא התוסף לא אפשרי!

5.גם בדף העסק חשוב לחשוב מובייל! – למשל, טיפ נוסף הוא להוציא לינק לבית העסק בWaze – כאשר הגולש יילחץ על הלינק דרך הפלאפון .. המסלול לבית העסק כבר יחושב!

6.אם כבר משקיעים בפוסטים כל כך הרבה .. למה שהם גם לא יעלו אוטומטית באינסטגרם ?!

אז זהו ש…. הם לגמרי יכולים ! 

באמצעות Creator Studio אנו יכולים להעלות פוסטים,סרטונים ושאר ירקות לשתי הפלטפורמות במקביל!! דבר שממנף את דף העסק בצורה משמעותית בשתיהן.

7.תגובות אוטומטיות – כיום,מהירות התגובה ללקוח ששלח הודעה היא קריטית וחייבת להיות כמעט מיידית אחרת מישהו אחר "יתפוס" אותו.

למקרים מסויימים בהם אתם רוצים שישלח ללקוח תגובה מהירה,מיידית ואוטומטית ניתן לעשות זאת בקטגוריית הInbox

בדרך כלל תגובות אוטומטיות ייעשו לאחד מהמקרים הללו :

*כאשר העסק לא בשעות פעילות ולקוח שלח הודעה

*כאשר לקוח המליץ על העסק שלכם בדף הפייסבוק והשאיר תגובה חיובית

*כאשר לקוח השאיר תגובה שלילית על העסק

8. לרוב לעסקים קטנים – הדבר שהכי מבדל בין עסק לעסק .. לרוב יהיה בעל העסק עצמו !! השתמשו בזה .

9.בקטגוריית Pageinsights  ניתן לראות מדדים ונתונים שכדאי לנתח ולשפר בפרסום העסק בפייסבוק.

לא בטוחים ?
להתייעץ לא עולה כסף!

קידום של עסק

ההצעות שלנו..

פתיחת דף עסק לפייסבוק

פתיחת דף עסקי בפייסבוק

+ פתיחת דף פייסבוק לעסק
+ שיוך לפרופיל בעל העסק
+ שיוך דף לאינסטגרם (Studio Creator)
+ התקנת תוסף "הזמנות לכל החברים"
+ הכנסת תוכן ראשוני ותמונות (עפ"י כללי פייסבוק לצורך קידום מיטבי)
+ הוספת כפתור פעולה רלוונטי ויעיל
+ הכנסת תגובות אוטומטיות במידת הצורך
+חצי שעת ייעוץ לדגשים והמשך עבודה נכונה בדף

עלות : בין 700 -1000 ש"ח

**הנחה משמעותית לעסקים שפתחו איתנו דף עסק ורוצים להמשיך לתוכנית התחזוק !

ניהול דף עסק בפייסבוק

ניהול ותחזוק שוטף לדף עסק קיים (פייסבוק)

+ כתיבת/שיפור אסטרטגיית תוכן
+ ווידוא שהדף נכתב לפי כללי קידום של פייסבוק
+ שיוך דף לאינסטגרם (Studio Creator)
+ התקנת תוסף "הזמנות לכל החברים"
+ העלאת תוכן לדף באופן שוטף (2-3 פוסטים בשבוע) בצורה נכונה עפ"י האסטרטגיה שנבנתה
+ הוספת כפתור פעולה רלוונטי ויעיל
+ הכנסת תגובות אוטומטיות במידת הצורך
+מדידה וניתוח נתונים של דף העסק
+הגשת דוח חודשי עם הנתונים,אבחון והמלצות לשיפור/שימור

עלות : בין 1200 - 1700 ש"ח בחודש (תלוי תוכנית עבודה)